世茂服务：拧成一股绳，筑牢社区疫情防控“防火墙”

防控疫情是一项系统工程，坚持一盘棋，才能在疫情防控中抢占先机。自疫情以来，世茂服务常通中心城市公司始终保持对疫情动态的高度关注，第一时间在无锡、常州、南通、张家港、徐州、淮安、盐城等城市决策部署。为保障业主与员工的健康安全，专门快速成立“世茂服务抗疫先锋队”，树一盘棋、拧一股绳，密切协同属地、坚持科学施治。

保持“高度”思想认知，红色物业快速部署

“社区是城市治理的最小单元，也是疫情防控的第一道防线，守好这道防线是物业的‘标配’责任。”疫情以来，世茂服务在张家港、常州、徐州、淮安等城市各红色物业党支部，靠着“高度”的思想认知带头战“疫”，以社区和物业党员为首，第一时间成立“世茂服务抗疫先锋队”，开展“红色安全服务防线”疫情防控工作检查。全体响应、发挥党员职工先锋示范作用，线上线下结合担当业主的红色大管家。

作为一名党员，世茂服务常通中心城市公司总经理王先进身先士卒带领团队走在了防疫最前线，“我们的信仰未曾改变，我们的初心始终如一。物业是疫情防控至关重要的组成，我们有信心为业主提供美好生活环境。”

落实执行“力度”，筑牢社区安全防线

物业防疫工作涉及疫情防控废弃物管理、环境管理、人员作业指引、有形服务、隔离预案等多方面，这无疑也是对物业的一场考验。

根据疫情防控有关要求，世茂服务常通中心城市公司有一套自己的园区疫情防控方案，形成社区、党支部、物业等联动防控体系。“在不断认识和掌握疫情本身和传播规律的基础上，我们充分动员、有效设防，细化各部门防控职责，建立了防控值班、出入管理、测温操作、清洁消杀、核酸检测等工作细则，全方位布控疫情期间各类防线，全力维护业主生命安全和身体健康。”南通组团负责人刘江华介绍。

2月以来，全园区覆盖消杀1000次，查验登记进出园区车辆50万辆，设置小区便民快递、外卖置物架50余处，跑腿上门服务1500次，切实担负起“家园守护者”之责任。

团队响应“速度”，凝聚战疫必胜信心

为避免相关防疫及生活物资告急，世茂服务常通中心城市公司为在管项目提供了近3万元防疫保障以及员工慰问物资。在常州市严峻封控期间，四面八方的援助力量更是诠释了守望相助、同舟共济的团队精神。

常州世茂香槟湖项目经理王宇腿伤还未痊愈时和所有员工共同守护小区，每天入睡4小时，她的脚也因为不断的奔波又肿胀了起来。近半个月时间，园内消杀清运和园外物资配送里应外合共同抗疫，不仅仅是王宇，物业服务中心全体员工都坚守在岗位上，舍小家为大家，每个物业人都是24小时待命状态。在内部自媒体账号平台下，许多世茂香槟湖业主纷纷留言，为世茂服务点赞。

保障小区“最后一百米”，展现服务“温度”

隔离病毒，不隔离爱。疫情期间，世茂服务人自觉担当起隔离业主的生活采购员、快递员。茶米油盐、生活用品、药品……一个微信、一个电话，马上无接触“送货上门”。针对社区的孕妇、老人业主，世茂服务积极上门慰问，提供力所能及的帮助。

为了给业主做好“最后一百米”保障，徐州世茂汉之源东都小区连续15个小时搬菜、装菜、送菜；南通冠城棕榈湾小区开展便民洗车、洗地垫等服务；南通世茂公元名邸小区张留洋连续40小时不间断抗疫，每日走路2万步；无锡世茂天域名园小区“00”后包漪炜坚守抗疫一线54天配合核酸检测采样5000余人次……不同的城市，相同的守护者，在与疫情“抢时间”“赶速度”的背后，物业人用平凡之躯、薄弱的肩膀扛起了全小区业主的生活保障。

正是靠着思想认识的“高度”、雷厉风行的执行“力度”、快捷有力的处置“速度”、一切以用户为中心的服务“温度”，世茂服务织就小区疫情防护网的“密度”，确保了业主的安全。“当下，世茂服务还在结合疫情发展态势不断调控疫情防控手段，按照‘精准防控、动态清零’的抗疫攻坚总方针，坚决奋战到抗疫胜利的最后一刻。”王先进说。

现代快报+记者杜磊

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