公铁、空铁联运便民服务 打通出行服务“最后一公里”


(资料图片仅供参考)

央视网消息:春节期间阖家团圆,离不开春运相关行业职工的辛勤付出。记者从国铁集团获悉,1月7日—21日,节前春运15天,全国铁路客运量大幅回升,累计发送旅客近1.1亿人次,日均发送730万人次。国家铁路累计发送货物1亿5592万吨。

节前,铁路日均开行旅客列车9093列,其中,北上广客流集中地区日均开行旅客列车997列,每日最高安排夜间直通高铁492列,均比去年同期大幅增加。

针对较大客流,全国各车站严格控制列车客座率,引导旅客有序分散进站候车,保持安全距离。

今年春运,铁路推出按年龄实行儿童优惠票、扩大无纸化电子客票范围、优化中转换乘、扩大网络送餐车站范围等便民利民惠民服务举措。同时,动态调整进出站安检、验票通道,减少旅客排队等候时间。铁路还积极推广公铁、空铁联运产品,打通出行服务“最后一公里”。

货运方面,优化铁路95306服务流程,推行货运业务网上办理、集中受理,全面提供无纸化业务办理。同时确保重点物资运输,用好西煤东运、北煤南运、疆煤外运主要通道能力。