江苏常州:以“数字政府”打通“数字应用”全场景,构建现代化“智慧城市”

江苏省政府办公厅近日印发的《江苏省数字政府建设2023年工作要点》,提出了要深入推进数字政府建设,着力健全一体化政务大数据体系,全面推动行业领域数字化转型,进一步推动政府治理流程再造和模式优化,不断提高政府管理水平和服务效能的要求。


(资料图)

常州始终将高质量建设“数字政府”,高效运行城运中心,完善城市云脑功能,提升政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”和行政办公“一网协同”水平,作为建设中国式现代化常州的重要工作。

当前,常州正持续不断推动城市治理资源下沉,做强信息化治理手段,提升城市运行“一网统管”能力,推动城市管理不断向着精细化和智能化发展。

据常州市交通运输综合行政执法支队相关负责人介绍,目前常州全市135家“两客一危”运输企业的4049台车辆已经全部纳入“一网统管”,事故发生率不断下降,去年道路运输事故数量、死亡人数分别同比下降48.6%、36.6%。

这是常州着力推进“一网统管”、打破部门之间数据壁垒,建成的应用场景之一。根据常州“一网统管”《三年行动计划》和深化数字政府建设《实施意见》,常州已初步构建了“一网统管”和数字政府建设的“四梁八柱”。

具体而言,“一网统管”项目已建成“一基座+一平台+N场景”框架体系,通过20000台标准云主机接入94亿条数据,“常治慧”城市运行指挥平台在经济治理、社会治理、城市治理、安全治理四大领域建设了39个示范应用场景。

常州市城运中心作为“一网统管”的指挥中枢,不断汇聚数据、更新数据、分析数据,并通过综合态势、政务服务、产业经济、民生服务、城市治理等场景,以“一张网”的形式展示城市运行态势,打造集事件预警、处置、联动指挥于一体的管理中枢,推动城市运行向“智慧化”转变。

龙虎大街是常州新北区龙虎塘街道内商铺最集中的道路之一,有近200户商家,起初街道乱停车杂物乱放现象屡禁不止,后来依托精品街道建设,龙虎塘街道在龙虎大街安装了高清摄像头,通过接入“一网统管”系统的常州市容环卫责任区管理系统,实时监控车辆违章停放等情况,系统识别到相关问题后,会以短信的方式推送给商家,如果超过半小时还没有整改,系统会直接派单给城管队员到现场处理。在“一网统管”的作用下,街道由原先的乱停车杂物乱放变成如今的精品街道。

随着常州数字政府建设水平的不断提高,数字化应用场景正在常州不断拓展,数字服务正深入影响着常州的方方面面,从大中企业到个体业者,再到普通市民,无不体验着数字生活的便捷。

日前,在常州市公共资源交易中心,宏信天德工程顾问有限公司常州分公司的财务人员采用数字人民币方式,当场为5位专家支付了市区一老旧小区项目专家评审费。这是常州公共资源交易领域首个采用数字人民币支付的应用场景。

“支付专家报酬时,只需手机号码或钱包ID即可实时转账,对公母子钱包功能可以实现对分公司或项目部资金的统一管理,真正实现了安全、快捷、便利、实惠。”宏信天德工程顾问有限公司常州分公司负责人武传奇表示。

据了解,数字人民币是由中国人民银行发行的数字形式的法定货币,使用数字人民币支付专家评审费,不需要通过现金、银行账户或第三方支付平台,只需开通数字人民币钱包即可实现快捷发放。在支付过程中,由央行直接交割,没有交易手续费,开通功能之后也有一个批量支付的模板,跟银行卡转账基本差不多。

为向广大市场主体提供更为便利、优质的数字金融服务,也为数字经济、数字化公共服务提质注入新动能,常州制定专项实施方案,着力推动数字人民币在政府采购、产权交易等方面的应用场景建设,未来,在政府采购、产权交易、投标工具的使用、保证金的缴纳等政务领域,也将全面推广数字货币使用,让企业在常州享受到更加便捷的营商环境。

打卡各大景区景点,购买文旅和农产品,体验无障碍、沉浸式的出游服务,而这一切都只需要一部手机。这是今年常州溧阳依托“数字政府”系统推出的“有时溧阳”智慧文旅平台的应用场景。

据介绍,“有时溧阳”智慧文旅平台是溧阳首个面向游客的一站式线上服务平台,运用大数据、增强现实(AR)、人工智能(AI)等创新技术,通过基于微信、支付宝、抖音、小红书等平台的终端个性化设计,全面触达游客,为游客实现“一机化、跨区域、全覆盖”的品质溧阳游。游客只需登录上述平台的小程序,就可享受“行前、行中、行后”的全过程旅游服务。

用户可以直接通过“有时溧阳”智慧文旅平台预订门票、住宿、餐饮,还能在旗舰微商城购买农产品。可以说,该平台不仅是溧阳文旅消费的总入口,也是溧阳农产品的总出口。游客遇到旅游纠纷,可直接在平台上投诉,未来平台还将接入更多智慧化公共服务板块,如公交、厕所、停车位的实时查询,为游客提供全方位便捷走心的服务,形成“旅游+互联网+服务+管理”的全域智慧旅游体系。

推动技术融合、业务融合、数据融合,建设更加完善的数字政府体系,持续提高数字应用场景,常州正持续探索研究“数联网”新型数据共享融合方式,构建公共数据开放体系,“数字常州”正呼之欲出。

关键词: