江苏扬州:为“小修小补”服务留空间,一刻钟“圈”出美好生活
“现在衣服不小心弄破了,到处都找不到裁缝店。”在扬州城区某金融机构工作的陈先生最近发愁,新买的一条运动裤因为烟头不小心烫了个洞,扔掉可惜,想要补一下,又找不到地方。
这样的事情时有发生,喜爱的衣饰、鞋、包出现瑕疵却找不到地方修补,只能躺在衣橱里。心生遗憾的同时,不少市民会想起,小时候街头巷尾从事“小修小补”的工匠师傅们,不知从何时起淡出了人们视野。
日前,商务部新闻发言人表示,要让修鞋、配钥匙等“小修小补”规范有序回归百姓生活,使居民生活消费更便利。记者从扬州市商务部门了解到,为加强一刻钟便民生活圈建设引导,推进便民生活圈规范化、便利化、品质化、智慧化建设,该市已出台了《扬州市一刻钟便民生活圈建设试点社区推荐和验收考核标准》,按照“先行试点、中期评估、验收考核”的程序组织实施,到2025年,全市将培育25个一刻钟便民生活圈。
(资料图片)
绘制15分钟便民服务圈导视图
一刻钟,能做什么?
在双桥社区,短短的一刻钟能圈出幸福:离家百米的水果蔬菜店、饭后散步的公园、家门口的商业街、转角可见的文化展、还有火爆抖音的“网红店”……以社区居民为服务对象,在步行15分钟左右的半径范围内,打造多业态集聚性社区服务圈,满足居民各种日常生活需求——这,就是双桥社区聚力打造的“一刻钟便民生活圈”。
近日,双桥社区整合辖区商圈、学校、企事业单位、沿街店铺等多方资源,专门绘制成社区“15分钟”便民服务圈导视图。导视图以贾庄小区为中心,公共交通站点、连锁便利店、菜市场、医疗机构、酒店、党群服务中心、学校、教育培训机构等场所均在导视图中,所有便民点的位置、距离、方向在一目了然。此外,还详细标出了“5分钟可达”“10钟可达”“15分钟可达”3个圈层。“可以说,居民步行15分钟即可享受到衣食住行、文教体卫等基本服务。”双桥社区党总支书记李扬说。
“导视图一目了然,我们的生活所需基本不用出这个大圈。”居住了近三十年的居民赵大爷赞扬道,年纪大了腿脚不便,好在小区周边生活所需应有尽有,十分便利。
“下一步,双桥社区将继续整合辖区金融、商业、教育等资源,组织动员辖区党组织的300多名党员,同时邀请快递小哥等,组建便民服务党建联盟。”李扬介绍,一刻钟服务圈将进一步完善各项便民服务设施,不断提升一刻钟便民服务圈服务水平,满足居民对美好生活的追求,让居民真正感受到获得感、幸福感和满足感。
为“小修小补”服务留空间
“剪裤脚5元,换拉链15元,换拉链头5元……”在双桥街道秋雨路北侧的便民服务站里,58岁的戴凤英坐在缝纫机前,脚踩踏板不停忙碌,留下一阵阵“嗒嗒嗒”声……她在缝纫机桌子前挂着一块白板,标明缝补价格。
“年轻时在服装厂上班,下岗后就来到秋雨路做缝补,凭劳动和小技能赚点钱贴补家用,已经干了20年了。”戴凤英告诉记者,一开始在路两旁支把伞就开始做生意,由于占道经营,经常打“游击战”;后来社区专门搭建了便民服务站,邀请像她一样的便民服务人员搬进来。
记者看到,秋雨路两旁有多个便民服务站,涉及缝补、配钥匙、磨刀、修鞋等10多个“门面”。
“帮助大家解决生活琐事,我们也挺有成就感。”戴凤英告诉记者,凭借精湛的手艺、热情的态度、亲民的价格,她的缝补小店在周边还小有名气。“有些老顾客特地从扬州大桥东跑过来找我换拉链呢!”谈论间,戴凤英的手依旧忙个不停。据她介绍,每天都会有二三十件衣服送到店里,有的是修拉链,有的是改腰身。
“‘小修小补’既给百姓生活带来方便,也为这些群众增加收入,同时也是城市“烟火气”的一部分。”武塘社区党委副书记黄罡告诉记者,前几年在秋雨路整治过程中,社区党委考虑到“小修小补”业态是百姓生活的刚需,但这些行业收入水平都不太高,从业者也大多是外来务工人员,他们虽有一技之长,却租不起店面,于是在路边空地处统一规划设计了现在的便民服务站,并且邀请他们免费进驻,进行统一管理。据介绍,这些触手可及的便民服务,节省了老街坊们的时间和人力成本,提升了大家的生活便利度和幸福感。
记者了解到,在扬州市一刻钟便民生活圈的建设过程中,已明确将维修点、缝纫店等“小修小补”纳入其中。“未来,我们还将不断完善社区便民服务体系,精细织补社区功能,不断创新探索社区治理服务模式,为社区居民提供更优质、更便捷的服务。”双桥街道相关负责人介绍。
通讯员 吴禹 吕民悦 记者 陈云飞 文/图